Información del producto
Dale a tu dormitorio un toque elegante y acogedor con el Cabecero Iris , tapizado en tela antimanchas y con un delicado diseño de costura vista . Cada cabecero está hecho a mano , asegurando un acabado único que aporta estilo y calidez a tu habitación.
Su diseño sencillo pero cómodo convierte tu cama en el centro de tu dormitorio, creando un ambiente moderno y confortable donde descansar y disfrutar de tu espacio.
CARACTERÍSTICAS
- Tablero de pino gallego, lo que le aporta durabilidad y firmeza.
- Acolchado de espuma HR.
- Tapizado: Tela antimanchas
- Grosor: 8 cm
- Altura: 120 cm.
- Incluye las herramientas necesarias para aclarar la pared.
- Los colores de estos cabeceros pueden variar dependiendo de su resolución de pantalla.
- No incluye instalación que lleve aparejado taladrar paredes o similares.
LIMPIEZA
- En caso de una mancha, recomendamos la limpieza inmediata de la misma
- Aconsejamos utilizar un paño húmedo, si la mancha tiene color puede aplicar un poco de jabón neutro.
- Limpiar con movimientos suaves y circulares sobre la mancha y dejar secar al aire.
- Bajo ninguna circunstancia utilizar productos abrasivos ya que el tejido puede resultar gravemente dañado.
Antes de realizar tu compra debes tener en cuenta la medida de tu cama y del cabecero. Con esto podrás elegir la mejor medida que se adapte a tu dormitorio. Nuestra recomendación, en cuanto al ancho, el cabecero debe sobresalir entre 5 y 7,5 cm a cada lado .
Fabricado en España
Garantía de 3 años
NOTA: Revise el producto en el momento de la entrega o montaje y, si detecta algún daño o incidencia, deja constancia en el albarán antes de firmar, ya que es imprescindible para poder reclamar a la empresa o persona responsable correspondiente.
Política de devolución
## Derecho de desistimiento
En caso de desistimiento, el cliente podrá solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a ECCOX a través de los canales de contacto habilitados, para que podamos tramitar la solicitud.
Podremos solicitar fotografías u otro soporte gráfico que permita comprobar el estado del producto antes de gestionar la devolución.
Los costes directos y el envío derivados de la devolución por desistimiento serán asumidos por el cliente, de acuerdo con las condiciones previamente informadas, y podrán descontarse del importe a reembolsar.
## Devoluciones por causas imputables al cliente
Cuando un pedido no pueda ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente y la mercancía sea devuelta a origen, los gastos ocasionados por dicha devolución serán a cargo del cliente, con un coste de 12 € por producto.
Si el cliente desea que el pedido sea enviado nuevamente a una dirección correcta, deberá asumir además los gastos correspondientes al nuevo envío, con un coste de 12 € por envío.
Del mismo modo, si el cliente ha seleccionado por error una medida, modelo u otra característica del producto y, por este motivo, decide rechazar la mercancía en el momento de la entrega, deberá asumir los gastos ocasionados por la devolución a origen, establecidos en 12 € por producto.
El rechazo de la mercancía en el momento de la entrega no supone una devolución gratuita cuando el motivo sea un error en la compra o cualquier otra circunstancia imputable al cliente.
Igualmente, cuando la entrega no pueda completarse por ausencia reiterada del destinatario, falta de recogida en el punto indicado por la agencia u otra causa imputable al cliente y la mercancía sea devuelta a origen, los gastos de devolución serán a cargo del cliente. En caso de solicitar una nueva expedición, los gastos del nuevo envío también serán asumidos por el cliente.
## Plazos de entrega, productos voluminosos y retrasos
Los plazos de entrega indicados en el momento de la compra tienen carácter estimado. Para productos voluminosos como sofás y canapés, el plazo estimado de entrega es de **25 a 30 días naturales**.
En el caso de los sofás confeccionados bajo pedido según el tejido o color seleccionado, se aplicará la siguiente condición:
**«Producto confeccionado bajo pedido según el tejido/color seleccionado. No admite desistimiento conforme al art. 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.»**
La entrega de **productos voluminosos, tales como canapés, sofás y otros artículos de gran tamaño**, está sujeta a una operativa logística específica que puede requerir coordinación entre diferentes delegaciones, rutas especiales de reparto, concertación previa de la entrega o servicios adicionales de montaje.
Por este motivo, pueden producirse **demoras puntuales respecto de la fecha inicialmente estimada**, especialmente durante periodos de elevada actividad, periodos estivales, festivos, reducción de la operativa de las agencias de transporte u otras circunstancias logísticas.
Cuando se produzca un retraso respecto del plazo inicialmente previsto y el pedido ya se encuentre expedido y en poder de la agencia de transporte, se realizarán las gestiones necesarias para agilizar su entrega.
De conformidad con el **artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007**, ante el incumplimiento del plazo inicialmente previsto se concederá un **plazo adicional adecuado a las circunstancias para efectuar la entrega**.
Una vez que un pedido se encuentre expedido y en poder de la agencia de transporte, **no siempre será posible detener inmediatamente la expedición**. Si el cliente solicita voluntariamente la cancelación del pedido, se aplicarán los **costes directos de devolución previamente informados al cliente**, siempre que legalmente corresponda.
## Canapés y productos montados
Los sistemas de descanso, como canapés, que hayan sido montados y, por tanto, hayan sido objeto de una manipulación superior a la necesaria para comprobar su naturaleza y características, estarán sujetos a las condiciones y limitaciones legalmente aplicables al derecho de desistimiento.
En caso de que un canapé sea entregado con una incidencia debidamente comunicada, se procederá a valorar la incidencia y, cuando corresponda, a la reposición de las piezas afectadas.
