Información del producto
Transforma tu jardín en un refugio con esta pérgola. Con un techo doble, esta gran carpa de jardín mejora la ventilación y permite el drenaje del agua a través de 8 orificios. Las seis columnas metálicas con recubrimiento aseguran durabilidad y resistencia. Incluye seis cortinas desmontables, ofreciendo privacidad y protección solar, siendo perfecta para cubrir jacuzzis o como refugio en tu jardín.
Características: - Cenador de jardín con techo de dos niveles que realza la belleza y mejora la circulación del aire
- Con ocho orificios de drenaje que evitan la acumulación de agua en caso de lluvia
- Sus seis columnas metálicas proporcionan un soporte duradero y resistente
- Fija la pérgola con estacas o tornillos a través de los orificios en la base para mayor estabilidad
- Las cortinas desmontables ofrecen privacidad, bloquean el sol y reducen el deslumbramiento
- Su tamaño de 4x3 m permite acomodar hasta 12 personas
- El toldo y las cortinas desmontables protegen contra el clima extremo
- Se recomienda su instalación entre 3 personas
Especificaciones: - Color: gris
- Material: metal y tejido de poliéster
- Medidas totales: 397x297x265 cm (LxANxAL)
- Altura del alero: 192 cm
- Espaciado entre columnas: 359x259 cm (LxAN)
- Medidas de las patas: 6x6 cm (LxAN)
- Nivel de resistencia al viento: 4
- Referencia: 84C-580V00CG
El paquete incluye:
Política de devolución
Política de Envío:
Envío Gratis para todos los pedidos.
Plazo de tiempo estimado entre 2 y 4 días laborables.
Todos los envíos se tramitan con número de seguimiento. La entrega se realiza a pie de calle, el transportista no tiene la obligación de subir al domicilio.
En caso de cualquier duda, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Política de Devolución:
Notas previas:
a) No haga ninguna devolución sin antes contactar con nuestro servicio de atención cliente o será denegada.
b) El abono se realizará en un plazo de 72 horas aproximadamente. Este se realizará con el mismo método de pago con el que usted ha efectuado la compra.
c) Dirección de devoluciones : C/ Roc Gros, nº 15. 08550 Els Hostalets de Balenyà (Barcelona), España
Los cambios y devoluciones de productos Aosom no están disponibles en tiendas de Brico Depot.
Todos los pedidos realizados entre el 01/11/2023 y el 31/12/2023 podrán devolverse hasta el día 31/01/2024
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Usted como consumidor puede hacer la devolución en los siguientes casos:
1. Problemas con los productos recibidos:
1.1 Si usted ha recibido un producto roto o defectuoso.
Un producto se considera defectuoso si tiene defectos de calidad como: manchas, mal funcionamiento, rasguños, roturas, material en mal estado, obvias diferencias de color, grandes diferencias entre el producto fotografiado y el producto recibido.
Si tiene alguno de los problemas anteriormente descritos, póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos a tramitar la devolución gratuita. No mande el producto sin antes contactarnos ya que en ese caso no le reembolsaremos el dinero de la devolución.
Al recibir el paquete de vuelta en nuestro almacén y comprobar su estado, procederemos a la devolución del 100% del importe pagado.
Cualquier daño o defecto ocasionado por la empresa logística deberá ser notificado en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción de la mercancía. Pasado este plazo, no será posible gestionar el siniestro con la compañía de transporte.
1.2 Derecho de desistimiento
Usted como consumidor tiene 30 días naturales después de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento y efectuar la devolución del producto.
Para tramitar la devolución del artículo, debe acceder a su Área Personal en la web de Brico Depot. Una vez allí, seleccionar la opción “contactar” en el pedido que desea devolver. Indíquenos su voluntad de desistir en la compra efectuada y proceder a la devolución del producto comprado.
En este caso, el cliente se hará cargo de los costes generados por el envío de la devolución.
El producto tiene que ser devuelto en buen estado y con el embalaje original en buen estado.
Usted será responsable de la disminución de valor o uso de los bienes devueltos resultante de una manipulación o uso anormal según sus características, naturaleza o funcionamiento o de la inadecuada protección o embalaje o ausencia del embalaje a la hora de efectuar la devolución.
Al recibir el producto en nuestro almacén y comprobar su estado, procederemos a la devolución del importe pagado por el cliente.
2. No se aceptará la devolución de los siguientes artículos
2.1 Productos relacionados con el cuidado personal, salud e/o higiene
2.2 Productos que requieran contacto directo con algunas partes del cuerpo como por ejemplo auriculares in-ear.
2.3 Productos de la gama Fitness, cuyo embalaje haya sido desprecintado o se detecten signos de uso.
2.4 Productos que hayan sido personalizados por el comprador.
2.5 Productos que puedan considerarse por sus características especiales a medida de lo solicitado por el cliente.
PRODUCTOS AGOTADOS
En caso de que un producto se haya agotado durante el proceso de compra, procederemos a la devolución del 100% del importe pagado.
Puede darse que haya varias compras simultáneas de un mismo producto, por lo que se puede terminar de tramitar el pedido aunque en realidad no haya stock.
En estos casos nuestro personal de atención cliente, se pondrá en contacto con usted en la mayor brevedad posible para comunicarle lo ocurrido.
GARANTÍA
Todos los productos tienen una garantía legal de 3 años desde el momento de su entrega.
Para poder hacer uso de su garantía póngase en contacto con nosotros des de su área personal de cliente en Brico Depot.
Se podrán gestionar todos los productos que hayan presentado un fallo de fabricación.
Quedarán excluidos del proceso de garantías los artículos que:
-Productos dañados o rotos.
-Productos para los cuales el montaje no es el correcto.
-Producto desgastado por el uso.
-Productos que hayan sido manipulados de forma incorrecta.
-Productos que presenten modificaciones o reparaciones previas no realizadas por un servicio oficial.
Seguridad
Advertencias del producto: • Uso en Condiciones Meteorológicas Adversas: Este pabellón no está diseñado para soportar vientos fuertes, lluvias intensas o nevadas. Desmonte el producto o resguárdelo en caso de mal tiempo. • Estabilidad y Seguridad: Asegúrese de que el producto esté completamente ensamblado y anclado antes de usarlo. No permita que niños jueguen cerca del pabellón sin supervisión. • Mantenimiento Regular: Inspeccione periódicamente la estructura y los paneles para detectar signos de desgaste o daños. Sustituya piezas dañadas para evitar accidentes.
- Fabricante en la UE: Spanish Aosom S.L.