Los productos bajo pedido son aquellos que se fabrican o adquieren una vez que el cliente ha completado su pedido. Esto puede implicar un tiempo de espera adicional para su entrega.
Si hay 2 productos y uno de ellos es bajo pedido se mantiene el tiempo de envío más largo.
Revise que cumple los requisitos para realizar una devolución:
1. Cambios y devoluciones de mercancía, el plazo es de 60 días fecha factura. En caso de querer devolver mercancía superando plazo indicado:
Tabla de depreciación según tiempo:
- Hasta 2 meses: se devolverá el importe total.
- De 2 a 4 meses: se devolverá el 75% del precio.
- De 4 a 6 meses: se devolverá el 50% del precio.
- Más de 6 meses: No se aceptan devoluciones
2. No se aceptará mercancía que no tenga su embalaje original
3. No se aceptarán devoluciones de mercancía de productos por encargo, mercancía usada o dañada y en liquidación.
4. Sin formulario rellenado no procede devolución.
CONFIRMACIÓN DE DEVOLUCIÓN
Si recibe instrucciones de aceptación de la devolución:
- Debe empaquetar el bulto en su embalaje original o en su defecto en uno similar con las mismas protecciones.
- Adjuntar el comprobante recibido por e-mail dentro del bulto o indicar en el paquete el número de incidencia
- Si se le facilita una etiqueta de agencia de transporte deberá de pegarla en el bulto en un lugar visible.
- En el momento en que recibamos la mercancía, se procederá a realizar el abono de la mercancía tras un control de calidad de la mercancía devuelta.
Seguridad
Fabricante en la UE: Cinereplicas
Nombre del representante en la UE: Joaquin Verdu Diaz
Dirección: Carretera de Villena km 1, Yecla, Murcia, 30510, Spain
Nombre del representante en la UE: VARO IBÉRICA BRICOLAGE, S.L. / Spain / Les Corts 26, Polígono Ind. Les Corts, 08349, Cabrera de Mar, España / [email protected] / +34 937597784
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