Información del producto
Varios son los aspectos que nos preocupan a la hora de elegir un colchón de cuna, con el colchón de cuna BREEZE podremos solucionarlos sean cuales sean nuestras necesidades.
Disponible en tres medidas diferentes de cuna, quedará siempre ajustado. Su composición Strech Arcade bolong, mas la capa extra de fibras naturales garantizarán su firmeza, y los tratamientos hipoalergénicos así como de reducción del riesgo de plagiocefalia o asfixia proporcionarán un descanso 100% seguro.
La facilidad para desenfundarlo y lavarlo hará que su resistencia y durabilidad estén aseguradas durante años.
Te garantizamos las noches más plácidas para tu bebé.
Características técnicas
- Reducción de riesgo de Plagiocefalia | Asfixia
- Núcleo con sistema Rollingback antivuelco
- Certificado Oeko Tex | Libre sustancias perjudiciales para salud
- Colchón de cuna con tratamientos | Antibacterianos e Hipoalergénicos
- Altura de 12 cm (+ 2 cm) de fibras naturales Todotherm
- Sin muelles para un mayor silencio
- Cremallera de seguridad para quitar la funda
- Tapa superior con 150gr extra de fibra
- Tejido 3D que está dotado de perforaciones hexagonales, por lo que es transpirable totalmente
Tratamientos, Uso y Garantía
- Fabricado en España con materiales hipoalergénicos y certificados OEKO-TEX®.
- Tratamiento Sanitized®. Protección frente a bacterias, ácaros, moho y malos olores.
- Cumple normativa ISO-9001 en calidad, diseño y producción.
- Compatible con canapés, bases tapizadas y somieres.
- Enviado enrollado y embalado al vacío; recomendable esperar 24 horas antes de usar.
- Recuerda que éste debe ir sobre una superficie uniforme y no dejar vacíos que causan deformidad. Girar con frecuencia.
- Garantía de 3 años y política de devolución por defecto de fabricación dentro de 14 días.
NOTA: Por favor, revise bien el artículo a la hora de la entrega o montaje, antes de que el transportista u operario abandone el domicilio. Cualquier tipo de daño o incidencia en el envío o montaje tiene que ir reflejado en el albarán de entrega, a la hora de firmar, para poder reclamar a la empresa o persona responsable correspondiente.
Política de devolución
## Derecho de desistimiento
En caso de desistimiento, el cliente podrá solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido. Para ejercer este derecho deberá comunicarlo a ECCOX a través de los canales de contacto habilitados, para que podamos tramitar la solicitud.
Podremos solicitar fotografías u otro soporte gráfico que permita comprobar el estado del producto antes de gestionar la devolución.
Los costes directos y el envío derivados de la devolución por desistimiento serán asumidos por el cliente, de acuerdo con las condiciones previamente informadas, y podrán descontarse del importe a reembolsar.
## Devoluciones por causas imputables al cliente
Cuando un pedido no pueda ser entregado debido a una dirección incorrecta o incompleta facilitada por el cliente y la mercancía sea devuelta a origen, los gastos ocasionados por dicha devolución serán a cargo del cliente, con un coste de 12 € por producto.
Si el cliente desea que el pedido sea enviado nuevamente a una dirección correcta, deberá asumir además los gastos correspondientes al nuevo envío, con un coste de 12 € por envío.
Del mismo modo, si el cliente ha seleccionado por error una medida, modelo u otra característica del producto y, por este motivo, decide rechazar la mercancía en el momento de la entrega, deberá asumir los gastos ocasionados por la devolución a origen, establecidos en 12 € por producto.
El rechazo de la mercancía en el momento de la entrega no supone una devolución gratuita cuando el motivo sea un error en la compra o cualquier otra circunstancia imputable al cliente.
Igualmente, cuando la entrega no pueda completarse por ausencia reiterada del destinatario, falta de recogida en el punto indicado por la agencia u otra causa imputable al cliente y la mercancía sea devuelta a origen, los gastos de devolución serán a cargo del cliente. En caso de solicitar una nueva expedición, los gastos del nuevo envío también serán asumidos por el cliente.
## Plazos de entrega, productos voluminosos y retrasos
Los plazos de entrega indicados en el momento de la compra tienen carácter estimado. Para productos voluminosos como sofás y canapés, el plazo estimado de entrega es de **25 a 30 días naturales**.
En el caso de los sofás confeccionados bajo pedido según el tejido o color seleccionado, se aplicará la siguiente condición:
**«Producto confeccionado bajo pedido según el tejido/color seleccionado. No admite desistimiento conforme al art. 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.»**
La entrega de **productos voluminosos, tales como canapés, sofás y otros artículos de gran tamaño**, está sujeta a una operativa logística específica que puede requerir coordinación entre diferentes delegaciones, rutas especiales de reparto, concertación previa de la entrega o servicios adicionales de montaje.
Por este motivo, pueden producirse **demoras puntuales respecto de la fecha inicialmente estimada**, especialmente durante periodos de elevada actividad, periodos estivales, festivos, reducción de la operativa de las agencias de transporte u otras circunstancias logísticas.
Cuando se produzca un retraso respecto del plazo inicialmente previsto y el pedido ya se encuentre expedido y en poder de la agencia de transporte, se realizarán las gestiones necesarias para agilizar su entrega.
De conformidad con el **artículo 66 bis del Real Decreto Legislativo 1/2007**, ante el incumplimiento del plazo inicialmente previsto se concederá un **plazo adicional adecuado a las circunstancias para efectuar la entrega**.
Una vez que un pedido se encuentre expedido y en poder de la agencia de transporte, **no siempre será posible detener inmediatamente la expedición**. Si el cliente solicita voluntariamente la cancelación del pedido, se aplicarán los **costes directos de devolución previamente informados al cliente**, siempre que legalmente corresponda.
## Canapés y productos montados
Los sistemas de descanso, como canapés, que hayan sido montados y, por tanto, hayan sido objeto de una manipulación superior a la necesaria para comprobar su naturaleza y características, estarán sujetos a las condiciones y limitaciones legalmente aplicables al derecho de desistimiento.
En caso de que un canapé sea entregado con una incidencia debidamente comunicada, se procederá a valorar la incidencia y, cuando corresponda, a la reposición de las piezas afectadas.
Seguridad
Advertencias del producto: Mantenga este producto alejado de fuentes de calor, llamas abiertas y objetos punzantes.
Evite el uso de productos químicos agresivos o solventes para su limpieza.
No salte, se siente o se pare sobre el producto si no está diseñado para ello.
Inspeccione regularmente el estado del producto para identificar posibles desgastes o daños.
No permita que los niños jueguen sin supervisión en o cerca del producto.
Asegúrese de seguir las instrucciones del fabricante para un uso adecuado y seguro.
Atención: El incumplimiento de estas indicaciones puede reducir la vida útil del producto y generar riesgos para su seguridad.
- Fabricante en la UE: Eccox
