<h2>DERECHO DE DESISTIMIENTO / DEVOLUCIÓN</h2>
<p><strong>< Una vez recibido el producto, dispone de catorce (14) días naturales contados desde que Usted o un tercero por Usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los productos adquiridos en un mismo pedido para ejercer parcial o totalmente su derecho de desistimiento, sin justificación.</p>
<p>El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día en que usted, o un tercero indicado por usted (distinto del transportista), adquirió la posesión material de los bienes.</p>
<p>Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a Barcelona LED Iluminación, S.L., a través de una declaración inequívoca a través de un mensaje al vendedor a través de la plataforma.</p>
<p>Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho se envíe antes de que venza dicho plazo. El producto deberá conservar el embalaje original y encontrase en perfectas condiciones e incluir todos sus accesorios y documentación. </p>
<p>El Usuario, una vez confirmada la devolución, deberá seguir el proceso indicado a través de correo electrónico y confirmar la recogida del producto en su domicilio con el operador de transportes de BARCELONA LED. Es importante que el Usuario, durante el proceso de devolución, adjunte fotografías que acrediten el buen estado del producto antes de ser recogido en su domicilio. </p>
<h3>Condiciones de devolución:</h3>
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<li>La devolución de un producto que no se deba a defectos de calidad ni a garantía (por ejemplo, errores en la selección de color, tamaño de la bombilla o tipo de producto) se solicitara dentro de los 14 dias de la recepción del pedido, dejando un mensaje a traves del portal. La devolución corre a cargo de BARCELONA LED dentro de este plazo y teniendo en consideración:<br>
<li>Barcelona LED Iluminación realizara una recogida programada con nuestro transportista seleccionado. Para esta recogida, solicitaremos fecha y horario para programar dicha recogida. Esta información debe ser suministrada correctamente, y asegurando que, dicha recogida se pueda efectuar. Si esta ausente, la siguiente recogida puede tener un coste. <br>
<strong>Si no, puede tambien devolver, con el transportista que desee, asumiendo el coste de esta devolucion a Barcelona LED Iluminación - Sede central: Carrer dels Galligants, SN, 17451, Sant Feliu de Buixalleu, Girona, España.</strong></li>
<li>Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar en perfectas condiciones, con su embalaje original y las instrucciones incluidas (es imprescindible conservar la caja).</li>
<li>La devolución podrá ser monetaria o por canje de productos, a elección del comprador, por el importe del pedido.</li>
<li>Si el producto no está en perfectas condiciones, no se realizará ninguna devolución o cambio. En ese caso, se ofrecerá la opción de devolver el producto al cliente con portes debidos .</li>
</ul>
Focos y apliques
