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PORTES A CARGO DEL COMERCIANTE: entrega errónea o fallo de calidad. PORTES A CARGO DEL CLIENTE: resto de devoluciones admitidas. El cliente puede anular y devolver el pedido en el plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación alguna. Solo se aceptan devoluciones previamente comunicadas y autorizadas por el departamento de Calidad, en caso de aprobarla emitiremos un número de devolución, que debe estar en lugar visible del bulto devuelto. Producto no manipulado, su embalaje en perfecto estado y apto para la venta. Todo esto será comprobado al recibirlo en nuestra tienda. PROCEDIMIENTO: 1. Primeramente, debemos asignarle un código de devolución. 2. El cliente debe enviar por sus medios el producto a fabrica indicando en la parte exterior del bulto el numero de devolución asignado, sin dañar embalaje. a. Imprescindible que el producto llegue en perfecto estado, en embalaje original y sin estar manipulado. Protejan el bulto embalado o retractilado. En el caso contrario se desestimará el abono. 3. Una vez llegue producto a fabrica será revisado por nuestros técnicos y gestionaremos el abono.