Lámpara coLGante blanco acero 25x95x25cm

Una vez recibido el producto de Sollux Lighting, dispones de 14 días naturales para realizar la devolución. Recuerda que deberás presentar el pedido y devolver el producto (con todos sus accesorios) en perfecto estado y protegido para que se pueda realizar el reembolso. Si el embalaje no es el mismo que recibió el cliente, el producto podrá sufrir depreciación. Si el producto o productos enviados estuvieran dañados en el momento de la entrega, el cliente deberá comunicarlo inmediatamente, por escrito, a Sollux Lighting, aportando la mayor información posible sobre los daños y adjuntando fotografías de la rotura del producto. Es responsabilidad del cliente devolver el producto al almacén de Sollux Lighting. Sollux Lighting no se hace responsable del proceso de devolución.
1. Por favor infórmanos sobre la devolución del producto a través de la plataforma o correo electrónico.
2. Devolver el producto a nuestro almacén: Correos Express Código Paquete Internacional - 90221208 - SOLLUX, C/ Banús s/n, nave 5 CIM VALLES, 08130 Santa Perpètua de Mogoda BARCELONA, España. Agregue su número de pedido y los datos del cliente, esto nos facilitará el seguimiento de su devolución.
3. Una vez que recibamos su producto, verificaremos si es elegible para una devolución.
4. Después de la aceptación positiva, le reembolsaremos a más tardar dentro de los 14 días posteriores a la devolución.