OC Store ES (Vendedor Internacional - UE)
62.2
(9 opiniones)
Descripción
Más que un sitio promocional, Ocstore es una marca con una historia propia y un éxito francés en el mundo digital. Desde su creación, ha asumido el reto de sorprender a sus clientes día tras día con una ambición simple: democratizar el acceso a todos los consumos.
Opiniones 9
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Review by ROBERTO HERNANDEZ BERNAL — on 4 jul 2026100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%Perfectamente embalado. Instrucciones correctas.
Todo perfecto -
Review by Víctor Leal Arias — on 21 jun 2026100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%Todo Perfecto
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Review by Emilio Muro — on 9 may 2026100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%Tal como lo explican
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Review by Encarni Castillo — on 10 abr 202620Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónNoFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%La placa viene mal, los hogares hacen una llama muy grande naranja que huele a gas, no la estoy usando porque me da miedo
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Review by María del Valle Hidalgo Jiménez — on 16 abr 202520Método de envío según lo previsto20%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado20%El fregadero ha venido roto. Admás, cuando realicé el pedido se me informó de que me lo entregaban en mi casa y, en lugar de ello, lo han dejado en un punto de recogida a más 20 minutos caminando, ida y vuelta, siendo un paquete voluminoso.
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Review by María Hernández Torres — on 27 mar 202520Método de envío según lo previsto20%Condiciones del producto conformes con la descripciónNoFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado20%El paquete está muy muy dañado y eso que he ido a la propia empresa de paquetería a recogerlo. El producto mal empaquetado suelto y dañado.
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Review by Elías Marcelino Hernandez Verdú — on 24 mar 202580Método de envío según lo previsto80%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%
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Review by Juan Carlos Martin — on 12 mar 202520Método de envío según lo previsto60%Condiciones del producto conformes con la descripciónNoFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado80%
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Review by Luis Marcel Gimeno Martínez — on 3 dic 2024100Método de envío según lo previsto100%Condiciones del producto conformes con la descripciónSíFecha límite de entrega respetadaSíProducto bien embalado100%
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Política de devolución
Política de Retracción de Ocstore. :
Plazo y formulación de la solicitud:
El consumidor dispone de un plazo de devolución de 14 días a partir del día siguiente a la recepción del bien o del último objeto del pedido.
La solicitud de retiro debe ser formulada claramente a Cstore a través de la apertura de una solicitud de retiro de la cuenta de cliente de BRICO DEPOT ES del comprador.
Gastos de devolución :
Los gastos de devolución corren a cargo del vendedor.
Condiciones de devolución :
Sólo se aceptarán los productos devueltos en su embalaje original. El producto no debe dañarse ni utilizarse fuera de un uso de prueba.
El producto debe ser devuelto al vendedor dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la solicitud de devolución. El paquete debe ser llevado a la oficina de correos, todos los paquetes son elegibles para el envío estándar. No está previsto recogerlo en casa.
Procedimiento de devolución:
Cuando Ocstore reciba la solicitud de devolución, autorizará la devolución del producto. El comprador recibirá entonces dos documentos que deben ser impresos y pegados en el exterior del archivo:
- Una etiqueta de devolución sellada con un número de seguimiento para nuestro almacén en España. El comprador deberá entregar el paquete al transportista indicado en la etiqueta de devolución.
- Un número de acuerdo de devolución en forma de código de barras que nos permita identificar el paquete devuelto.Es imprescindible que estos dos documentos se impriman y peguen de forma clara y legible en el exterior del paquete. Sin estas dos etiquetas, el tiempo de procesamiento de devoluciones y reembolsos podría extenderse.
Reembolso:
El reembolso de una devolución tendrá lugar en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de la solicitud. Este período puede ser extendido hasta que Ocstore. haya recibido y verificado la propiedad.
Le recomendamos que nos informe cuando haya entregado el paquete en la oficina de correos, para que pueda reembolsar su pedido más rápidamente.
Fraude:
Los casos de fraude serán procesados directamente con Brico Dépôt ES. La política de Brico Dépôt ES es aplicable a los casos de fraude detectados.
Plazo y formulación de la solicitud:
El consumidor dispone de un plazo de devolución de 14 días a partir del día siguiente a la recepción del bien o del último objeto del pedido.
La solicitud de retiro debe ser formulada claramente a Cstore a través de la apertura de una solicitud de retiro de la cuenta de cliente de BRICO DEPOT ES del comprador.
Gastos de devolución :
Los gastos de devolución corren a cargo del vendedor.
Condiciones de devolución :
Sólo se aceptarán los productos devueltos en su embalaje original. El producto no debe dañarse ni utilizarse fuera de un uso de prueba.
El producto debe ser devuelto al vendedor dentro de los 14 días siguientes a la fecha de la solicitud de devolución. El paquete debe ser llevado a la oficina de correos, todos los paquetes son elegibles para el envío estándar. No está previsto recogerlo en casa.
Procedimiento de devolución:
Cuando Ocstore reciba la solicitud de devolución, autorizará la devolución del producto. El comprador recibirá entonces dos documentos que deben ser impresos y pegados en el exterior del archivo:
- Una etiqueta de devolución sellada con un número de seguimiento para nuestro almacén en España. El comprador deberá entregar el paquete al transportista indicado en la etiqueta de devolución.
- Un número de acuerdo de devolución en forma de código de barras que nos permita identificar el paquete devuelto.Es imprescindible que estos dos documentos se impriman y peguen de forma clara y legible en el exterior del paquete. Sin estas dos etiquetas, el tiempo de procesamiento de devoluciones y reembolsos podría extenderse.
Reembolso:
El reembolso de una devolución tendrá lugar en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha de la solicitud. Este período puede ser extendido hasta que Ocstore. haya recibido y verificado la propiedad.
Le recomendamos que nos informe cuando haya entregado el paquete en la oficina de correos, para que pueda reembolsar su pedido más rápidamente.
Fraude:
Los casos de fraude serán procesados directamente con Brico Dépôt ES. La política de Brico Dépôt ES es aplicable a los casos de fraude detectados.
Método de envío
| España - Península | Envio - subida a domicilio |
Información de contacto
| Nombre de empresa | MAAS |
| Número de identificación | 88015028900010 |
| Dirección |
120 Quai de Bacalan 333000 BORDEAUX |