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<p>El pedido siempre será entregado a pie de calle. <strong>Devoluciones y reembolsos:</strong> La ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, garantiza el derecho de los clientes a desistir de su compra a distancia, en el plazo de los 14 días naturales desde la entrega de los productos. Para devolver un producto, el cliente deberá contactar con el vendedor a través de la página web de Brico Depot, y éste le facilitará los pasos que debe seguir para devolver el producto. El producto deberá devolverse en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones. El vendedor en ningún caso procederá a la devolución de productos que hayan sido ya montados o usados por el cliente. Recibido dicho mensaje procederemos a gestionar la devolución, facilitándole las instrucciones oportunas para ello. El cumplimiento de las condiciones de devolución será estrictamente necesario para la aceptación de la devolución. Una vez notificada conforme a lo previsto en el párrafo anterior su voluntad de desistir de la compra, el vendedor se encargará de recoger el producto y devolverlo a sus instalaciones. Le enviaremos por email los documentos necesarios que deberán ir junto al pedido a devolver (para poder aceptar la devolución). Una vez recibido el producto devuelto en el almacén de SALGAR, la devolución del importe se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales. Una vez el pedido haya sido enviado, si se solicita su cancelación se aplicarán los mismos gastos de transporte que para una devolución.   <strong>El coste de la devolución</strong> por anulación del cliente o derecha a desistimiento sobre el pedido es de como mínimo <strong>50 euros</strong> por pedido, pudiendo ser más si el pedido por su tamaño supone más de un pallet, en este caso el coste será el real cobrado por el transportista al vendedor. En cualquier caso el cliente puede devolver por sus medios sin coste el producto a la dirección indicada por el vendedor. Los 50 euros (o importe a concretar si el pedido tiene más de un pallet) en el caso de devolución mediante el transportista contratado por el vendedor serán restados del importe de la devolución del pedido.   Si por motivos no imputables al vendedor no es posible entregar el pedido, ejemplos: 1) la dirección no ha sido correctamente rellenada o con errores, 2) el cliente no ha querido o facilitado la entrega por parte del transportista a pie de calle 3) el cliente anula el pedido una vez ha salido del almacén del vendedor, aunque no se haya producido la entrega. En estos tres casos y en casos similares el cliente deberá asumir los gastos que se deriven de no haber podido entregar el pedido ya sea una segunda entrega o devolución al almacén del vendedor.   <strong>El cliente tiene 48 horas para revisar el estado de su pedido</strong>, cualquier incidencia detectada debe ser incorporada en el albarán de entrega del transportista. Cualquier reclamación por rotura durante el transporte (grandes daños como golpes, etc.) pasadas las primeras 48 horas no serán a cargo del vendedor al considerar que han podido ser a causa de la manipulación del producto.   <strong>Garantía de los productos SALGAR</strong> responde frente al CLIENTE respecto a los productos que haya suministrado en lo referente a defectos de materiales, fabricación o ensamblado en los términos previstos en la legislación europea vigente. En caso de apreciarse un fallo de Calidad en la mercancía, el CLIENTE debe notificarlo a SALGAR de forma inmediata dentro de los 15 días hábiles a la recepción del producto, salvo que el defecto se detecte con el uso continuado del producto, en cuyo caso habrá que estar a lo previsto en el artículo 123 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (1/2007, de 16 de Noviembre) El comprador deberá ponerse en contacto con Comercial Salgar a través de su cuenta personal. Para mayor rapidez en la gestión será necesario que indique el número de pedido o en su defecto los datos necesarios para la identificación del mismo</p>