Información del producto
El sofá de 4 plazas SNUGGY se compone de dos módulos modulares que se ensamblan fácilmente para crear un espacio acogedor y espacioso (L282 x P112 x H65 cm) con una altura de asiento de 41 cm. Su estructura, que combina espuma de alta densidad (32 kg/m³) y muelles ensacados con fondo antideslizante, garantiza comodidad y una excelente estabilidad. Revestido con un tejido efecto lino (95 % poliéster, 5 % nailon) de 340 g/m², aporta un toque elegante a tu interior. Las fundas de los cojines, tanto los decorativos como los del respaldo, son extraíbles y lavables para facilitar su mantenimiento. Con una anchura sin reposabrazos de 222 cm y reposabrazos de 56,5 cm de altura, este sofá de 4 plazas ofrece un confort óptimo para toda la familia. También hay otros módulos SNUGGY disponibles para su venta por separado, lo que le permite personalizar y adaptar su espacio según sus necesidades.
Dimensiones: 282 x 112 x 65 cm
Su producto está cuidadosamente embalado al vacío para preservar su calidad hasta el momento de la entrega. Es posible componer un sofá modular añadiendo libremente otros módulos de la misma colección Snuggy.
Este sofá incluye cuatro cojines para el respaldo y dos cojines decorativos, todos ellos con fundas extraíbles y lavables.
Después de desembalar el sofá, déjelo recuperar progresivamente su volumen inicial: puede tardar hasta 72 horas en recuperar por completo su comodidad y su forma.
Política de devolución
Derecho de desistimiento / Procedimiento de devolución
Disposiciones generales
De conformidad con los artículos L.121-21 y siguientes del Código de Consumo francés, tiene derecho a desistir de su compra sin necesidad de justificar su devolución ni abonar ninguna penalización, pero deberá asumir los gastos de envío de la devolución. Desistimiento después de la entrega: 20 % del precio del/de los artículo(s) devuelto(s). Desistimiento antes de la entrega: 15 % del precio del/de los artículo(s) devuelto(s).
El Código de Consumo francés establece el plazo legal de desistimiento en 14 días. Este plazo de 14 días comienza a contar desde la fecha en que recibe o recoge su pedido completo.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informar a OVIALA de su decisión de forma clara e inequívoca.
Para facilitar la tramitación de su devolución, el Servicio de Atención al Cliente le proporcionará un documento con el número de devolución, que deberá mostrar claramente en su paquete. Si la devolución incluye varios paquetes, deberá colocar este documento en todas las cajas.
Usted es responsable de devolver el/los producto(s) tan pronto como nos notifique su intención de ejercer su derecho de desistimiento y, en un plazo máximo de 14 días desde su comunicación.
Solo se aceptarán productos devueltos en perfecto estado para su reventa (es decir, en su embalaje original, sin usar, sin daños y con todos los accesorios, tornillos e instrucciones de montaje).
Por lo tanto, no se reembolsarán los productos incompletos, dañados, sucios o usados.
El reembolso se realizará a la misma forma de pago, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto devuelto por OVIALA.
Cómo devolver el producto
Puede gestionar la devolución usted mismo:
Los artículos deben devolverse a la siguiente dirección:
Oviala, Departamento de Logística, 33 rue Reckem, 59960 Neuville-en-Ferrain, Francia.
O bien, podemos gestionar la devolución por usted, con los gastos de envío incluidos.
Dependiendo del peso y las dimensiones del paquete, le enviaremos una etiqueta de Chronopost y usted será responsable de entregarlo en una oficina de correos, o bien organizaremos que un mensajero lo recoja en su domicilio en una fecha acordada previamente.
Si el paquete se entrega en una oficina de correos, solo se cobrarán los gastos de envío de la devolución (calculados según su departamento).
Para la recogida a domicilio, cobramos 30 € (IVA incluido) más los gastos de envío de la devolución (calculados según su departamento).
Quedan excluidos de la garantía:
- Cualquier defecto del producto resultante de una instalación, almacenamiento, manipulación o montaje inadecuados; falta de mantenimiento; mal uso; o uso no conforme con las especificaciones técnicas o las instrucciones de uso (incumplimiento de los requisitos de mantenimiento y cuidado).
- Corrosión en muebles de acero debido a arañazos o fricción por el uso normal.
- Corrosión bajo los asientos o tableros de las mesas, o en las patas de los muebles de acero.
- Corrosión del mobiliario de acero por uso directo en primera línea de mar o en un radio de 15 km del mar.
Seguridad
Advertencias del producto: https://www.oviala.com/index.php?controller=attachment&id_attachment=2807
- Fabricante en la UE: Oviala