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Se podrán devolver todos los productos que por su naturaleza lo permitan siempre y cuando estén en perfecto estado y con todos sus accesorios en su caja original, embalado correctamente. Si no, nos reservamos el derecho de devolución o de devaluación del producto. Por favor, introducir en el paquete una copia de vuestro pedido.

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Si un producto llegara roto, se deberá reclamar en 24/48 horas después a la recepción del pedido, además de adjuntar fotografías del daño del producto, protecciones y etiqueta de transporte. Por otro lado, si el pedido tiene símbolos de rotura o algún desperfecto que se vea a simple vista debe rechazarlo o comunicarlo inmediatamente.

Tras su recepción será revisado y si alguna de las condiciones no se cumple, contactaremos contigo. Nos reservamos el derecho de desistimiento. Si todo es correcto procederemos con el reembolso del dinero utilizando la misma forma de pago utilizada en el proceso de compra. Tiene que enviarlo a la dirección indicada aquí. Una vez que llegue a nuestro almacén procederemos a realizarle el reembolso.

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