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<p>-Tienes 14 días para devolver tus productos. Las devoluciones correrán a tu cargo. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador <span style='font-size:15px;font-family:"Calibri",sans-serif;'>excepto que el motivo sea producto defectuoso o erróneo.</span></p><p>-Para tramitar la devolución del artículo contactar a través del Área de clientes </p>
<p>-Recibirás el reembolso en 14 días como máximo desde la recepción de tu solicitud de desistimiento sin contemplar portes. Ten en cuenta que el vendedor puede retener el reembolso hasta que haya recibido los productos de vuelta o hasta que haya recibido un comprobante de la recepción, lo que ocurra primero. </p>
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<p>-Información sobre estado del producto: El producto no debe estar usado, debe estar en buen estado.</p>
<p>-Información sobre el packaging: El embalaje debe ser el original.</p>
<p>-Información motivo de devolución: Informar motivo.</p>
<p>-El tiempo máximo de reembolso desde que se entrega a la empresa de transportes es de 14 días naturales.</p>
<p>-La devolución se realizará en el mismo método de pago.</p>
<p>● Plazos de devoluciones</p>
<p>- 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido por parte de la empresa de transportes.</p>
<p>● Transportistas y plazos de entrega</p>
<p>- Plazo de envío: 2/3 días hábiles. Se harán 1-2 intentos de entrega en domicilio y si no es posible se dejará en el punto de entrega más cercano.</p>
<p>- Entrega en Ceuta, Melilla y Baleares. 3/4 días hábiles</p>
<p>- Voluminosos: Entrega en domicilio. Para pedidos muy grandes + 1000€ debe consultar condiciones de entrega con nuestro servicio de atención al cliente</p>
<p>Información sobre la entrega: nuestro servicio estándar de transporte no contempla entrega concertada. Las preferencias de horario o contacto indicadas en el pedido se comunicarán al transportista siempre que sea posible, pero no podemos garantizar su cumplimiento.</p>