Información del producto
Al recibir tu pedido, deberás comprobar el buen estado del paquete. Teniendo esto en cuenta, podrá, después de desembalar la mercancía, expresar, si es necesario, reservas en el albarán de entrega y no aceptar el paquete si está claramente dañado o no se ajusta a su pedido. No dude, en este caso, en realizar fotografías que ilustren el problema que podrá adjuntar a su reclamación realizada a nuestro servicio de atención al cliente.
Además de la garantía legal de conformidad de la que se beneficia durante dos años de la fecha de entrega de su compra, para determinados productos podrá beneficiarse de una garantía del fabricante por un período, normalmente de dos años, sobre las piezas de repuesto de su equipo. En este caso, la garantía del fabricante sólo se aplica si la instalación y el diagnóstico de fallos han sido realizados por un profesional cualificado según las normas vigentes.
Todo lo que necesitas saber sobre la Rejilla de Hierro Fundido Sannover Soporte para leña
El soporte para leña con rejilla de hierro fundido Sannover es un accesorio esencial para su chimenea, inserto, estufa de leña, etc. Adecuado para calentadores de leña o carbón, fabricado en hierro fundido de gran espesor, lo que lo hace duradero y resistente a las altas temperaturas de la chimenea.
Cuatro robustas patas sostienen la parrilla a 2 pulgadas del suelo, permitiendo que el aire circule alrededor de los leños, haciendo así que el fuego respire.
Muy fácil de instalar y mantener, no requiere montaje.
Dimensiones (HxLxD) = 150 x 600 x 480 mm
Made in PRC
Política de devolución
Política de Devolución:
El producto puede devolverse en un plazo de 14 días a partir de la entrega en su domicilio. El producto debe estar nuevo y en su embalaje original, sin ninguna inscripción ni cinta adhesiva. No debe haber sido probado ni utilizado. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente.
Recuerda que al momento de la entrega, el Producto debe ser revisado y el Comprador debe formular inmediatamente reservas sobre el estado del paquete y del Producto al transportista si el Producto o su embalaje han sufrido daños durante el transporte. Sin reservas por parte del comprador, no podremos efectuar ningún reembolso o cambio del producto.
Instalación - Servicio Técnico:
El producto debe ser instalado por un profesional cualificado al tratarse de productos técnicos (no necesariamente de la MARCA debido a que SUN CHAUFFAGE es una empresa francesa). Este profesional será responsable de que toda la instalación cumpla la normativa.
Servicio Postventa – Garantía:
El cliente debe ponerse en contacto con nosotros por mensaje en BRICO DEPOT IBERIA y facilitarnos los documentos solicitados. Debemos asegurarnos de que la instalación es correcta y de que el producto recibe el mantenimiento adecuado. Tras el examen del expediente por nuestro departamento técnico, enviaremos la(s) pieza(s) gratuitamente durante el periodo de garantía. Es responsabilidad del cliente hacer sustituir la(s) pieza(s) y, en algunos casos, proporcionamos una etiqueta de devolución para recoger la(s) pieza(s) defectuosa(s).
Transcurrido el periodo de garantía, informaremos al cliente del coste de la(s) pieza(s). La sustitución correrá a cargo del cliente.
