Información del producto
ESTE PRODUCTO SE ENTREGA A PIE DE CALLE. Horno eléctrico Neptuno Elite con FRY/ART Función y bandeja para usar como airfryer. HORNO MULTIFUNCIÓN con 8 funciones y la última tecnología en cocción: con su ventilador con diseño en espiral ofrece distribución homogénea del calor y sin necesidad de girar el recipiente durante la cocción. DOBLE CRISTAL AISLANTE en la puerta, sin pérdidas de calor gracias a sus 2 cristales térmicos. Cristal extraíble para su fácil limpieza. CLASE A, ahorre energía en cada ciclo de cocción. ESMALTADO CERÁMICO: la suciedad, la grasa y los restos de alimentos del horno quedarán eliminados fácilmente. CAVIDAD XXL de 68 litros con anillo térmico adicional, cocina en varios niveles a la vez con un óptimo resultado; incorpora una bandeja y parrilla XXL. NICHO ESTANDAR de 56,5x59,5cms. 3 AÑOS DE GARANTIA, con servicio de asistencia técnica para ayudarte con cualquier duda que puedas tener. DISEÑADO EN ESPAÑA por ALPHA para que se adapte a todas tus necesidades.
Política de devolución
Facilitamos al Cliente la legislación vigente, en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de recepción del Producto(s) confiado, o directamente para resolver libremente o contratar como ALPHA, garantizando así Ciertas condiciones de devolución dependen del tipo de productos. Para ello, el cliente deberá comunicar directamente cómo ALPHA devuelve los Productos a través de la opción Contactar con el Vendedor disponible en su área Personal. Ejercitado correctamente el derecho de desistimiento, le devolveríamos todos los pagos que hubieras realizado -descontando los gastos de envío- en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que nos haya informado de su decisión. Ahora bien, para asegurar esta devolución, podríamos retener el reembolso hasta que la devolución del bien se haga efectiva.
Revisión del Producto y Daños de Transporte
El cliente se compromete a revisar el estado del producto en el momento de la entrega o dentro de las 24 horas siguientes. Una vez que el producto haya sido instalado, manipulado para su montaje o puesto en funcionamiento, no se aceptará ningún tipo de reclamación por daños estéticos, golpes o roturas derivados del transporte. La instalación del artículo implica la conformidad explícita del cliente con el estado físico en el que lo recibió.
DERECHO DE DESISTIMIENTO:
1. Límite de la prueba del producto (Art. 108.2 TRLGDCU):
El derecho de desistimiento en compras a distancia está diseñado para permitir al consumidor examinar el bien de la misma forma que lo haría en un establecimiento comercial físico (inspección visual, dimensiones y acabados). La normativa especifica expresamente que el consumidor será responsable de la disminución de valor de los bienes derivada de una manipulación distinta a la necesaria. Poner en marcha el electrodoméstico y utilizarlo con alimentos excede con creces la mera inspección visual permitida por la ley.
2. Excepción por motivos de higiene y protección de la salud (Art. 103.e TRLGDCU):
La legislación excluye del derecho de desistimiento a aquellos bienes que, habiendo sido desprecintados o puestos en uso tras la entrega, no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene. Un frigorífico que ha estado conectado y en contacto con la cadena alimentaria o humedad ambiental pierden su condición de producto nuevo e higiénico, imposibilitando su reventa por motivos sanitarios.
3. Conformidad del producto:
Le recordamos que tanto las dimensiones del equipo como su tecnología de refrigeración (Cíclica, la cual genera una capa de escarcha natural en la pared posterior durante las fases de enfriamiento) se encuentran plenamente detalladas e informadas en la ficha técnica del producto. El equipo no presenta ningún defecto de fabricación ni falta de conformidad legal.
Por todo ello, al haber sido el producto instalado, conectado y utilizado, la devolución por cambio de opinión o preferencia técnica posterior no resulta procedente al amparo del TRLGDCU.
Si el producto no cumple tus expectativas, para que la devolución pueda ser aceptada, tanto el producto, su embalaje original y sus accesorios deberán devolverse en perfecto estado, debidamente protegido y precintado para que no sufra ningún daño durante el transporte.
En su defecto el Cliente será responsable de la disminución del valor del producto resultante de una manipulación del mismo distinta a la necesaria por su naturaleza.
La devolución se realizará en el mismo medio de pago que el utilizado en el momento de la compra. Los costes directos de la devolución correrán a cargo del Cliente, siempre que se considere desistimiento. Se calcula que dicho coste se eleva, aproximadamente, al coste (en euros) del envío de los bienes.
